På morgenen den 12. oktober gjennomfører vi en oppdatering for våre eldre stemplingsklokker. Oppdateringen innebærer at klokken får et nytt sikkerhetssertifikat, som i enkelte tilfeller må installeres manuelt.
De som blir berørt av denne endringen, er de som bruker den eldre versjonen av klokken som vist på bildet nedenfor.
Vi tilbyr også en nyere versjon av stemplingsklokken som kontinuerlig videreutvikles og holdes oppdatert. Vi er klar over at enkelte kunder ikke har mulighet til å oppgradere til den nye versjonen fordi den eksisterende maskinvaren ikke oppfyller de tekniske kravene.
Hva må dere gjøre?
For å kunne installere det nye sertifikatet kan det være nødvendig at dere har administratorrettigheter på datamaskinen der stemplingsklokken er installert. Vi anbefaler derfor at dere sikrer at riktig person er tilgjengelig for oppdateringen.
Viktig om fremtidig support
Vær oppmerksom på at vi i nær fremtid vil avslutte supporten for denne eldre versjonen av stemplingsklokken. Vi anbefaler derfor at dere allerede nå undersøker muligheten for å bytte til maskinvare som støtter Windows 11 eller en nyere og fullt støttet versjon av Windows 10. Dette sikrer fortsatt funksjonalitet, sikkerhet og muligheten til å benytte fremtidige oppdateringer. Har dere spørsmål eller behov for hjelp, er dere velkommen til å kontakte vår support.